Client depuis des années et tout se passe parfaitement
Serge22/05/2024
Évaluation
Très satisfait de ces premiers mois. Je vous remercie pour tout.
dino22/05/2024
évaluation positive
entièrement satisfait
gege21/05/2024
Iptv stable et mis à jour
Contenu mis à jour et toujours au top et leurs services de communication répond très vite la livraison du produit est rapide aussi ! Au top
Ablados 21/05/2024
Iptv
Cool mais beaucoup de coupures je dois appeler pour voir s’il y a une solution Sinon contact parfait rapide et efficace
Sève 8121/05/2024
Peut mieux faire
Le direct fonctionne correctement quoique certaines chaînes comme Eurosport connaissent des \"bugs\" (arrêts d\'images, débit insuffisant...) ou sur des directs de grandes écoutes. Par ailleurs sur les formules \"movies\" ou \"séries\", certaines ne sont pas visionnables. Je vous avais envoyé un mail pour signaler mon étonnement, sans réponse de votre part. Je vous remercie pour ce sondage. Cordialement
Jean-Philippe 21/05/2024
Réponse:
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec certaines chaînes en direct, notamment Eurosport, ainsi qu'avec nos offres "movies" et "séries".
Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout en l'absence de réponse à votre précédent email. Nous vous prions de nous excuser pour ce manque de réactivité.
Sachez que nous n'avons pas de contrôle direct sur les serveurs et votre réclamation a été escaladée au fournisseur concerné.
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, nous vous proposons de nous contacter via WhatsApp afin de vous l'échanger.
Cordialement,
Moi
Suis assez content par moment sa beug et il Y a souvent des encien film déjà vue mes dans ensemble sa va j’en suis assez content
Joe21/05/2024
Fiable
Bon service
Fab21/05/2024
Client
Je suis très content des produits vendu. Je recommande sans hésiter
Client21/05/2024
Évaluation istore36
Sérieux, disponible, trouve des solutions si besoin, réponse dans la journée, je recommande istore36 bravo à tous.
Mario21/05/2024
Abonnement
Très bon site je le recommande a écoute merci
Em Florence 21/05/2024
Iptv
Sérieux,et bon conseil
Smara21/05/2024
????????????????????
Toujours au top Rapide,fiable,pas cher…. Service après vente rapide et pro Je recommande la boutique les yeux fermés MERCI À TOUTE L’ÉQUIPE??????
Far7721/05/2024
Excellent
Ce n\'est pas la première fois que je fais affaire avec vous et je suis toujours satisfait. Merci à toute l\'équipe.
Redouane Kamali 21/05/2024
Sav nul
Pour un achat aucun soucis par contre pour un renseignement le sav ne répond pas au messages c\'est déplorable
Fabrice2470021/05/2024
Réponse:
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à obtenir une réponse de notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cet inconvénient.
Pour mieux vous assister, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre demande ou votre numéro de ticket de support, si vous en avez un ?
Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Nous sommes disponibles sur WhatsApp
https://api.whatsapp.com/send?phone=212618239172
+212618239172
Nos horaires :
Mardi — dimanche | de 10:00 à 22:00 GMT+1
Lundi | Hors ligne
Nous sommes à votre service 24/7.
Veuillez ouvrir un ticket de support
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Sav nul
Pour un achat aucun soucis par contre pour un renseignement le sav ne répond pas au messages c\'est déplorable
Fabrice2470021/05/2024
Réponse:
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à obtenir une réponse de notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cet inconvénient.
Pour mieux vous assister, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre demande ou votre numéro de ticket de support, si vous en avez un ?
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89%
(421 avis)
Note moyenne : 9.2/10
7.4%
(35 avis)
Nombre d'avis : 473
3.6%
(17 avis)
Sinon contact parfait rapide et efficace
Le direct fonctionne correctement quoique certaines chaînes comme Eurosport connaissent des \"bugs\" (arrêts d\'images, débit insuffisant...) ou sur des directs de grandes écoutes. Par ailleurs sur les formules \"movies\" ou \"séries\", certaines ne sont pas visionnables.
Je vous avais envoyé un mail pour signaler mon étonnement, sans réponse de votre part. Je vous remercie pour ce sondage.
Cordialement
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec certaines chaînes en direct, notamment Eurosport, ainsi qu'avec nos offres "movies" et "séries".
Nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout en l'absence de réponse à votre précédent email. Nous vous prions de nous excuser pour ce manque de réactivité.
Sachez que nous n'avons pas de contrôle direct sur les serveurs et votre réclamation a été escaladée au fournisseur concerné.
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, nous vous proposons de nous contacter via WhatsApp afin de vous l'échanger.
Cordialement,
Y a souvent des encien film déjà vue mes dans ensemble sa va j’en suis assez content
Je recommande sans hésiter
Rapide,fiable,pas cher….
Service après vente rapide et pro
Je recommande la boutique les yeux fermés
MERCI À TOUTE L’ÉQUIPE??????
Pour un achat aucun soucis par contre pour un renseignement le sav ne répond pas au messages c\'est déplorable
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à obtenir une réponse de notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cet inconvénient.
Pour mieux vous assister, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre demande ou votre numéro de ticket de support, si vous en avez un ?
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Merci de votre compréhension et de votre patience.
Pour un achat aucun soucis par contre pour un renseignement le sav ne répond pas au messages c\'est déplorable
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à obtenir une réponse de notre service après-vente. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cet inconvénient.
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